Les pages 404 non optimisées peuvent frustrer les utilisateurs lorsqu’ils rencontrent une erreur.
Cela peut entraîner une perte de visiteurs et nuire à votre image de marque.
Personnaliser votre page 404 sur PrestaShop offre une solution pour améliorer l’expérience utilisateur et renforcer votre SEO.
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Introduction à PrestaShop 404
Lorsqu’un utilisateur arrive sur une page 404, cela signifie qu’il a tenté d’accéder à une page qui n’existe plus ou dont le lien est brisé. Cela peut se produire en raison d’une erreur de frappe, d’un lien supprimé ou de modifications dans la structure de l’URL du site. Une page 404 bien optimisée permet non seulement de maintenir l’utilisateur sur le site en lui offrant des options de navigation, mais elle contribue aussi à une meilleure image de marque. Ce module vous montrera comment personnaliser et optimiser la page 404 de votre boutique PrestaShop.
Pourquoi optimiser la page 404 PrestaShop ?
En offrant une page d’erreur conviviale et bien conçue, vous pouvez éviter que l’utilisateur ne quitte immédiatement votre site. En ajoutant un peu d’humour, un visuel attrayant ou des liens de navigation utiles, vous pouvez transformer cette erreur en une expérience positive. Cela contribue également au SEO : une page 404 optimisée aide les moteurs de recherche à comprendre la structure de votre site et renforce sa crédibilité.
Configurer le cache pour SEO 404
Avant de personnaliser la page 404, assurez-vous que les caches sont bien configurés pour que les changements soient pris en compte.
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Désactiver le Cache
Accédez à Paramètres avancés > Performance dans le tableau de bord de PrestaShop. Vérifiez que le cache est bien désactivé pour faciliter les modifications.
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Vider le Cache
Une fois le cache désactivé, sélectionnez l’option Vider le cache pour que toutes les futures modifications soient visibles immédiatement.
Test de la page d'erreur 404 par défaut
Avant de modifier la page, il est utile de voir à quoi elle ressemble actuellement et de comprendre son impact sur les utilisateurs.
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Ouvrir la Page 404
Accédez à votre site et saisissez une URL inexistante, comme votresite.com/page-qui-nexiste-pas .
Voici la page 404 de laboutique.pensionboulesdepoiles.com .
- Analyser le Contenu de la Page 404Notez les éléments présents :message d’erreur, liens de navigation, et barre de recherche. Si la page est trop basique, il est temps de la personnaliser pour la rendre plus attractive et fonctionnelle.
Modifier 404.tpl via cPanel
Pour apporter des modifications personnalisées, vous devrez accéder au code source de la page d’erreur 404.
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Accéder à cPanel
Connectez-vous à cPanel, puis allez dans Gestionnaire de fichiers pour trouver les fichiers de votre site.
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Ouvrir le Fichier 404.tpl
Naviguez dans le dossier themes , puis sélectionnez le thème actif de votre boutique (pour nous ça sera le dossier thwe03 ). Ensuite, ouvrez le dossier templates > error et choisissez le fichier 404.tpl pour l’éditer.
- Ajouter un Message Personnalisé et une Image
- Insérez un message d’erreur convivial, par exemple :“Oups ! La page demandée n’existe pas.”
- Ajoutez une image humoristique, comme celle d’un chien surpris. Cela rend la page plus accueillante pour l’utilisateur.
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Intégrer des Liens Utiles
Ajoutez des liens pour rediriger l’utilisateur vers la page d’accueil, la boutique, ou la page de contact. Cela lui permet de continuer sa navigation sans quitter votre site.
Et on obtient une page 404 personnalisée !
Optimisation finale de la page 404
Après avoir personnalisé le contenu de la page 404, assurez-vous que tout fonctionne correctement et que les liens de redirection sont actifs.
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Enregistrer les Modifications et Vider le Cache
Après avoir terminé les modifications, enregistrez et videz à nouveau le cache dans Paramètres avancés > Performance pour que les changements soient visibles.
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Tester les Liens de Redirection
Retournez sur la page 404 et cliquez sur les liens ajoutés (page d’accueil, contact, etc.) pour vérifier qu’ils mènent aux pages appropriées. -
Finaliser le Message pour le Référencement
Ajoutez un titre H2 optimisé, incluant des mots-clés comme “Page d’erreur Pension Bleu de Poil”, pour renforcer le référencement de cette page.
Créer une page 404 conviviale et optimisée
Une fois la page 404 personnalisée et les liens fonctionnels, votre site offre une expérience utilisateur améliorée même en cas d’erreur. Les utilisateurs peuvent facilement revenir sur la boutique ou contacter le support. De plus, une page 404 optimisée envoie un signal positif aux moteurs de recherche, contribuant ainsi au SEO global de votre site.
Conclusion sur l'optimisation 404
La page 404 est une occasion de montrer que votre site est professionnel et accueillant. Avec une page d’erreur personnalisée, vous transformez un potentiel point de frustration en une opportunité de garder vos visiteurs sur votre site. Dans le prochain module, nous aborderons la gestion des paniers et comment optimiser le processus de commande pour maximiser les conversions.
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FAQ
Comment personnaliser une page 404 sur PrestaShop ?
Pourquoi est-il important d'optimiser une page 404 ?
Comment vérifier et configurer le cache pour les modifications ?
Quels éléments inclure dans une page 404 personnalisée ?
Comment tester l'efficacité d'une page 404 personnalisée ?
Conclusion
La personnalisation de votre page 404 peut transformer une erreur en opportunité. Quelle autre stratégie utilisez-vous pour améliorer l’expérience utilisateur sur votre site PrestaShop ?
