Ville de Saint-Étienne

Transformation des Compétences et Réduction des Coûts : L'Expérience de Saint-Étienne avec Alphorm

AVEC
Christian VALLAT
Responsable des Ressources Humaines chez Ville de Saint-Étienne

Résumé Exécutif

La Ville de Saint-Étienne a fait face à des défis majeurs dans la gestion de la formation de ses employés, en raison des coûts élevés et du manque de flexibilité des méthodes traditionnelles. En adoptant la plateforme e-learning Alphorm, la ville a pu améliorer la flexibilité des formations, augmenter la productivité des équipes et réduire les coûts de formation de 30%. L’implémentation de la solution a été fluide, grâce à un support exceptionnel de l’équipe Alphorm, et a permis aux employés de se former à leur propre rythme sans interruption de service.

Défi ou Problème Initial

Avant d’utiliser Alphorm, la Ville de Saint-Étienne devait gérer des ressources de formation inefficaces. Les séminaires en présentiel étaient coûteux et chronophages, entraînant des interruptions de service fréquentes. Les méthodes traditionnelles manquaient également de flexibilité, ne s’adaptant pas bien aux niveaux de compétence variés et aux emplois du temps chargés des employés.

Ces défis ont conduit à des lacunes dans les compétences du personnel, impactant la qualité des services offerts à la communauté. La nécessité de trouver une solution moderne et adaptable devenait de plus en plus pressante.

Les méthodes traditionnelles, telles que les séminaires en présentiel, étaient souvent coûteuses et prenaient beaucoup de temps, ce qui entraînait des interruptions de service et des frais élevés."

Solution Apportée

La Ville de Saint-Étienne a découvert Alphorm, une plateforme offrant un large catalogue de formations en ligne. Attirée par la diversité des compétences couvertes et les critiques positives, la ville a décidé de l’adopter. Alphorm répondait parfaitement aux besoins de flexibilité et d’accessibilité recherchés.

L’équipe Alphorm a travaillé en étroite collaboration avec la ville pour intégrer la plateforme. Le processus de sélection a inclus une évaluation approfondie des fonctionnalités et des avantages offerts par Alphorm, assurant ainsi une solution bien adaptée aux besoins spécifiques des équipes.

"Nous avons été attirés par leur large catalogue de formations en ligne, couvrant une vaste gamme de compétences techniques et professionnelles."

Processus de Mise en Œuvre

L’intégration de la plateforme Alphorm s’est déroulée sans heurts. Dès le début, l’équipe Alphorm a fourni un support exceptionnel, aidant à configurer la plateforme pour une accessibilité optimale. Des sessions de formation et un support technique continu ont facilité la transition.

Les employés ont rapidement adopté la plateforme grâce à son interface intuitive et à la qualité des contenus proposés. Cette adoption rapide a permis une transition en douceur vers cette nouvelle méthode de formation, augmentant l’engagement et la satisfaction des employés.

"Nos employés ont rapidement adopté la plateforme grâce à son interface intuitive et à la qualité des contenus proposés."

Résultats et Bénéfices

Depuis l’adoption d’Alphorm, la Ville de Saint-Étienne a observé des améliorations significatives. La flexibilité des formations permet aux employés de mieux gérer leur temps, réduisant ainsi les interruptions de service. La qualité et la pertinence des cours ont conduit à une augmentation de la productivité et des compétences.

En outre, la ville a constaté une réduction de 30% des coûts de formation. La suppression des coûts liés aux déplacements et aux formateurs externes a permis de réaliser des économies substantielles, tout en améliorant l’efficacité globale des formations.

"Nous avons observé une réduction de 30% des coûts de formation, car nous n'avons plus besoin de financer des déplacements coûteux ou de payer pour des formateurs externes."

Conclusion et Perspectives Futures

La Ville de Saint-Étienne prévoit de continuer à utiliser Alphorm pour toutes ses futures formations. La plateforme a prouvé son efficacité et son adaptabilité, soutenant le développement professionnel à long terme. Les bénéfices considérables obtenus encouragent la ville à exploiter pleinement cette solution innovante.

La ville envisage également d’étendre l’utilisation de la plateforme à de nouveaux domaines de formation, tels que la cybersécurité et la gestion de projets. Ces initiatives visent à maintenir l’innovation et à améliorer encore la qualité des services offerts aux citoyens.

"Nous prévoyons de continuer à utiliser Alphorm pour toutes nos futures formations et de tirer pleinement parti de leur plateforme innovante."
Christian VALLAT
Responsable des Ressources Humaines chez Ville de Saint-Étienne

Présentation de l'entreprise

La Ville de Saint-Étienne est une administration locale engagée dans la fourniture de services publics de haute qualité. Avec une équipe diverse et des besoins variés, elle cherche constamment à améliorer la formation continue de ses employés pour maintenir un haut niveau de compétence et d’efficacité.

Grâce à Alphorm, la ville a pu répondre à ces besoins de manière efficace et rentable. Cette initiative a permis de combler les lacunes en compétences, d’améliorer la qualité des services et de réduire les coûts de formation.

Nom d'entreprise

Ville de Saint-Étienne

Nombre d'employés​

100

Secteur

Administration locale​

Siège de l'entreprise​

Saint-Étienne, France

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